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東方蜘蛛是社交管理雲系統及運營服務商。旗下社交通雲系統及Web APP，主動響應各類終端設備，提供會員管理、活動管理、郵件營銷、在線支付、公眾號嵌入等一站式管理雲平台，及提供數據、交互、狀態等方面的统计分析。同時，為中小社交組織機構，可提供基於雲平臺的活動、會員、內容雲秘書服務。